Вопросы и ответы

Конечно возможно.

Если Вам не подошел размер или не понравился фасон, Вы можете поменять товар в течение 14 дней после его отправки. Обмен изделий для наших клиентов - бесплатный, но пересылка оплачивается заказчиком.

Обмен осуществляется только при условии, если товар не был в использовании (отсутствие следов носки, пятен и других загрязнений), сохранен товарный вид и ярлыки.

Обмену не подлежит следующий товар:

брендированные изделия (изделия с ФИО или вышивкой логотипов);

изделия, которые были пошиты по индивидуальным меркам;

изделия нестандартных цветов, которые отличаются от образцов, представленных в Интернет-магазине;

аксессуары, изготовленные по индивидуальному заказу;

маски;

антисептики;

носки.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, вы имеете право либо приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, либо осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Сертификаты обмену не подлежат.

Обмен изделий можно осуществить с помощью Новой Почты или в наших магазинах в Киеве, Одесе, Львове, Харькове и Днепре.