15 липня стартує перше в Україні дослідження медичного сервісу — проєкт “MedicWise” Участь - БЕЗКОШТОВНА!

Мета дослідження - визначити, як рівень обслуговування мотивує клієнта звертатися в клініку повторно.

В основі дослідження - розрахункова модель, яка дозволить визначити найбільш впливові фактори повторного звернення клієнтів в клініку.  

Участь у дослідженні БЕЗКОШТОВНА!  

Кого ми запрошуємо:

• власників медичних установ;
• топ-менеджерів клінік та медцентрів;
• старший медичний персонал.

Як взяти участь:
залишити заявку на сайті проєкту;
пройти невеликий відбір у форматі короткого інтерв'ю.

Дослідження допоможе власникам, топ-менеджерам та лікарям зрозуміти рівень сервісу свого медичного закладу. В основі дослідження — розрахункова модель, яка дозволить визначити найбільш впливові фактори повторного звернення клієнтів в клініку

В проєкті можуть брати участь приватні та державні медичні заклади країни, які пройдуть попередній скринінг.

Дослідження проходить в 4 етапи:
1 Етап: Глибинні інтерв'ю з персоналом та пацієнтами (клініки, які беруть участь мають надати від 30 анкет).
2 Етап: Аналіз даних.
3 Етап: Ми представляємо аналітичний звіт та рекомендації.
4 Етап: Ви отримуєте повноцінний інструмент для покращення сервісу.

Зазначаємо, що участь у проєкті візьмуть тільки 15 медичних закладів.